Как мотивировать сотрудников

Как мотивировать сотрудников

Вопрос мотивации персонала всегда будет оставаться актуальным для HR-отдела и руководителей компаний. Ведь мотивированный специалист обычно работает вдохновеннее, качественнее и производительнее. Однако найти такие мотивационные средства и инструменты, которые бы давали хороший результат — не просто, особенно учитывая их невероятное количество.

Поэтому перед тем, как выбирать, чем именно мотивировать ваших работников, следует определить, какие сферы являются приоритетными для них.

Итак, от чего стоит отталкиваться при создании мотивационной программы?

Перспектива и развитие

Многие люди хотят видеть перспективу своего развития: финансового, карьерного, профессионального. Поэтому бонусы, которые подвязаны к эффективности работы, четкая, понятная и аргументированная карьерная карта, возможности обучения и развития (тренинги, сертификации, языковые курсы и т.п.) — всегда были и остаются важными мотивационными факторами. Собственно, работники, для которых обучение и развитие является основным мотивационным двигателем, — очень ценны для компании, ведь их персональные интересы совпадают с интересами компании. Мотивационных инструментов, относящихся к этому направлению, множество: профессиональные семинары для лучших работников месяца, бонусная система поощрения, возможности «стипендиального» образования от компании, командировки для обмена опытом и т.п.

Ценность для компании

Сотрудники чувствуют себя важными и ценными, понимают, что их работа оценивается должным образом, если руководитель замечает их успехи. Именно понимание необходимости для компании, создает еще и дополнительный эффект — повышение лояльности работников к компании. Чтобы продемонстрировать ценность работников для компании, важно внедрять инициативы, ориентированные на открытость, коммуникацию и вознаграждения. Например, раз в квартал выбирать самую интересную идею работников, направленную на улучшение «жизни» компании, — и внедрять ее в жизнь. Или определять лучшего сотрудника месяца / года в различных номинациях.

Эмоции и социализация

Благодаря мировой сети и ускорению «информационного круговорота» социализация компании становится важным мотивационным фактором, особенно при принятии решения относительно принятия предложения работы. Круг работников, для которых важен социальный образ компании — растет. И в первую очередь это актуально для реализовавших себя профессионалов, которым небезразлично, с кем они будут работать и связывать свое имя. Для них важна и социальная ответственность компании, и ее поведение в социальных сетях и блогах, культура общения с клиентами, сотрудниками и потенциальными работниками, инициативы, которые она транслирует, внедряет или поддерживает.

Близким к этому мотивационному аспекту является и эмоциональная окраска компании: то, как она сама себя позиционирует, что делает для внутренней атмосферы, какие ощущения стремится вызвать у людей. Все это находит свое отражение и в интерьере, и в принятом поведении (например, в форме обращения друг к другу лично или в переписке и т.д.), в вовлеченности компании в жизнь работников (например, инициативы для детей сотрудников или семейные дни) и т.д.

Поэтому важно поддерживать социальные инициативы, интересные для ваших работников, даже если они не касаются работы. Например, организовать буккроссинг в офисе, позаботиться о стоянке для велосипедов, организовать просмотр фильмов по пятницам или клуб для обсуждения путешествий. Даже если ваша компания консервативная и достаточно закрытая — старайтесь создать приветливую внутреннюю атмосферу и, где это возможно, разбавлять «официальность» чем-то «своим». Ваши работники охотнее будут идти на работу, если эмоциональный фон будет приятным.

Геймификация

Даже те, кто давно выросли и стали серьезными и уважаемыми людьми, любят время от времени побороться и поиграть. А что уж говорить про молодых работников? Поэтому стоит обратить эту любовь к игре в свою пользу — и геймифицировать некоторые внутренние процессы компании. На первый взгляд это кажется бессмысленным, однако на самом деле является очень действенным инструментом, особенно если его применить правильно. Амбициозность, азарт, желание доказать себе, что «я могу», — всегда были сильными мотивационными двигателями для многих людей.

Разработанная уровневая игра для ваших продавцов — повысит показатели продаж, рейтинг лучших сотрудников отдела — повысит производительность команды, соревнования в качестве между отделами — сплотит коллектив. А еще для поддержания командного духа можно организовывать интересные квесты или интеллектуальные игры.

Составление мотивационных программ, особенно нематериальных, — задача творческая. Поэтому вдохновения вам, и пусть победит лучший!

Ключевые слова:,

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *