Книга Скотт Беркун «The Year without Pants» («Год без штанов»)

Книга Скотт Беркун The Year without Pants Год без штановВ августе 2010-го Скотт Беркун, который получил признание как автор известных книг по управлению проектами, стал работником под номером 58 в Automattic Inc. (Это открытая блогерская платформа, созданная под эгидой WordPress, — сейчас 15-й по популярности сайт мира).

Беркун оставил корпоративные «ряды» где-то 10 лет назад — тогда он ушел из Microsoft, решив зарабатывать на жизнь писательством и консалтингом. Замысел удался — Беркун ни на секунду не пожалел, что сделал такой шаг. Через какое-то время после увольнения он получил приглашение от Мэтта Мулленвега, основателя Automattic, которому потребовалась помощь в переходе от «плоской» организационной структуры к структуре, основанной на командах. В итоге Мулленвег предложил Беркуну возглавить одну из команд. Тот согласился, а позже изложил свой опыт в книге «The Year without Pants» («Год без штанов»).

С одной стороны, это книга о том, как менеджер, который получил свои «погоны» в цифровом гиганте, используя ряд инструментов (среди которых — Skype, чаты и блоги), взаимодействует с небольшой командой, члены которой работают дистанционно.

Но, кроме этого, как пишет strategy-business.com, Беркун пытается выяснить, как территориально рассеянные организации могут добиться успеха как в экономическом, так и в культурном плане. Скажем так — это удается далеко отнюдь не всем. Но с 2005-го, когда Мулленвег дал старт своему детищу, WordPress и Automattic демонстрируют впечатляющие темпы роста. WordPress, который размещает более 65 млн. блогов, является лидером на этом пространстве. В свою очередь, Automattic привлекла миллионы долларов частных инвестиций, а численность ее персонала возросла с менее чем 150 до нескольких тысяч человек.

Большую часть времени специалисты WordPress общаются в электронной форме и лишь периодически встречаются лично. Автор книги описывает, как оказавшись в штаб-квартире WordPress в Сан-Франциско, он увидел просторное и пустое помещение, в котором почти никто не бывает. Когда он решил провести там встречу со своим коллегой, то долго бродил пустыми комнатами в тщетных поисках доски. В конечном итоге, доски для презентаций теперь никому не нужны — это такой же «рудимент», как и головной офис вообще.

Понятно, что во времена «до-интернета» группа из территориально разрозненных индивидов не могла бы эффективно сотрудничать (а может и вообще взаимодействовать). Но получается, что, кроме всего прочего, Мулленвег имеет еще и «чуйку» на любознательных, доброжелательных и мотивированных людей. Это и позволило ему создать организационную экосистему, в которой почти нет места для проявления личных амбиций или политической суеты. Также, если работники WordPress хотят что-то усовершенствовать или испытать, они имеют широкое поле действий.

Помогает и прозрачность. Специалисты могут наблюдать за тем, что делают их коллеги, а также видеть показатели собственной результативности. Например, хотя по производительности труда Беркуну далеко до молодых программистов, он предложил команде другие «активы», например, свой опыт. Так, он помог коллегам по команде отойти от работы исключительно в режиме операционного совершенствования и сосредоточиться на достижении нескольких важнейших целей.

Когда Беркун пытается привнести в свою книгу элементы какой-то драмы, это удается ему не слишком хорошо. В конце концов, его герои целый день сидят за компьютерами, набирая «острые» сообщения или разрабатывая программные коды. Поэтому местами в книге слишком много непонятного жаргона и малоинтересных подробностей межличностного взаимодействия. Но несмотря на это книга дает возможность увидеть, как будет выглядеть рабочая среда будущего. И еще, в ней много интересных наблюдений. Например, вот такое замечание автора: «Многие говорят, что совещания в онлайн-режиме не дают желаемого эффекта; при этом, почему-то не обращая внимание на то, что от большинства традиционных встреч также нет никакой пользы».

Автор не претендует на абсолютную правильность своих выводов; скорее его рассуждениям присуща сдержанность. А описывая серьезные преимущества нового способа организации труда, он не пытается убедить нас в том, что привычные модели не имеют никаких «плюсов».

Ключевые слова:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *