Почему успешные компании перестают расти

Почему успешные компании перестают расти

К сожалению, ничто не длится вечно, рост бизнеса также. «Все мы видели примеры, как компании, которые всем казались непреодолимыми, неожиданно оказывались в тупике, — объясняет управляющий партнер Schaffer Consulting Рон Ашкенас, автор книги «Просто эффективно» («Simply Effective»), соавтор работ «GE: революция «work-out»» («The GE Work-Out») и «Организация без границ» («The Boundaryless Organization»).

«Рост снижается, цены на акции идут вниз, акционеры начинает нервничать, а пресса будет разглагольствовать о том, что же могло пойти не так. Иногда, как в ситуациях P & G и Starbucks, совет директоров приглашает бывшего CEO в надежде, что тот возвратит корпорации былую славу; а иногда, как в Apple, Cisco, GE представители акционеров, затаив дыхание, следят за развитием событий, надеясь, что все как-то изменится к лучшему».

Как подчеркивает Ашкенас, какими бы прочными ни были позиции фирмы, периодических спадов не избежать; хотя это не означает, что компании не в состоянии замедлить спад или сократить цикл его обратного преобразования в рост. Но для этого важно понять три базовые фактора, которые прерывают стремительный полет компаний и возвращают их с неба на землю.

Почему успешные компании перестают расти

Закон больших чисел

По мере того, как компания растет, каждый процент ее дополнительной прибыли от продажи определяется совершенно иными цифрами. Также с расширением ее деятельности увеличивается количество новых направлений, которые нужно ввести, чтобы достичь весомого роста поступлений. Поэтому давление на подразделения продажи, от которых требуется находить все новые рынки, становится все сильнее. Словом, чем масштабной становится компания, тем с большим напряжением приходится работать всей ее «машине».

Зрелость рынка

По мере того, как потребители становятся более лояльными к определенным брендам, рынок начинает развиваться более прогнозируемо. Когда он приближается к своему насыщению, цены стабилизируются, что сокращает возможности роста через увеличение стоимости предложения. И, в конце концов, некоторые рынки достигают точки насыщения или в силу неблагоприятной для бизнеса демографической ситуации, или из-за того, что продукт начинает восприниматься потребителями как товар широкого потребления. Вместе указанные выше факторы ограничивают потенциал типичных источников роста объемов продаж.

Психологическая защита

С ростом компания в большей степени тяготеет к сохранению основного бизнеса и проявляет все меньше желания пожертвовать им в пользу инновационных направлений деятельности. В итоге, когда фирма начинает нуждаться в новых определенных источниках роста, в ней проявляется тенденция к избеганию риска и концентрации усилий не столько на поиске новых потенциальных возможностей, сколько на совершенствовании существующих услуг либо продуктов. Это не только приоткрывает двери для конкурентов-«подрывников», но также мешает фирме перейти к освоению перспективных сфер деятельности, которые, как правило, воспринимаются именно как «рискованные».

Вместе данные факторы практически всегда уменьшают жар в «печи» роста. Соответственно, нечего удивляться, когда успешная фирма время от времени вынужденно снижает скорость движения.

Следовательно, возникает главный вопрос — как компаниям лучше подойти к этой проблеме? Руководители могут рассмотреть следующие варианты действий:

— регулярно проводить анализ бизнес-модели. В результате под влиянием указанных выше факторов большая часть бизнес-моделей теряют свою действенность. Соответственно, их нужно модифицировать либо ликвидировать. Поэтому задавайте периодически себе вопрос, есть ли до сих пор смысл в том — как и что вы делаете? Способен ли кто-либо еще каким-то иным способом поставлять услугу/продукт, аналогичные вашим? Есть ли у ваших клиентов иной выбор? Поменялись ли их потребности? Иначе говоря, не ограничивайте ваши инновационные поиски непосредственно только разработкой новых предложений, также рассматривайте возможности использования новых бизнес-моделей;

— продумать сценарий: не лучше ли стать меньше, для того чтоб потом было легче расти. Точно так же, как и на деревьях, в организациях появляются слабые или засохшие «ветви», которые ухудшают общее состояние структуры. Их нужно «срезать», иначе трудно найти ресурсы, которые дали бы возможность прорасти новым «проросткам». Поэтому спросите себя – есть ли в вашей компании продукты, доходность которых недостаточная? Не стоит ли избавиться от некоторых из ваших клиентов? Возможно, вам придется сделать очень непростой выбор, но таким образом вы освободите себя и найдете ресурсы, которые позволят сконцентрироваться на новых возможностях, которые со временем выведут бизнес на новый виток роста.

Олег Тиньков «О современном бизнесе»

Ключевые слова:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *